• 企業社會責任

  • 責任投資

  • 碳足跡標籤

  • ESG基金揭露

  • 機構投資人盡職治理揭露

  • 永續報告書暨氣候變遷資訊

  • 金融友善服務

  • 公司治理

  • 檢舉制度

  • 公益活動

  • 智慧財產權

  • 相關法令

企業與社會責任

公司治理實務相關規章

    ISO50001 能源管理系統程序

        健康職場認證

          元大金控暨子公司環境與能源及氣候變遷管理政策

            責任投資

            碳足跡標籤

            碳足跡標籤
            元大投信線上服務取得環境部碳標籤
            碳標字第 2316640001 號

            • 本服務碳足跡依據產品類別規則「證券、期貨暨投信投顧業線上服務」第1.0 版計算。
            • 行業分類:基金管理業
            • 服務項目:申請類、交易類、查詢類
            • 計算服務流程包含:簽署->核決->電子文件交付、服務內容確認下單->交易完成/成交通知->電子交易明細/對帳單寄發、帳務庫存/商品資訊/研究報告等查詢、線上通知/查詢顯示。

            ESG基金揭露

            元大臺灣ESG永續ETF基金

            • 機構投資人盡職治理守則遵循聲明及政策
            • 元大投信基金出席股東會投票政策及投票情形
            • 履行盡職治理報告
            • 履行誠信經營情形
            • 各年度議合紀錄

            • 永續報告書
            • 溫室氣體盤查
            • 資產管理碳排放盤查
            • 氣候變遷風險管理機制
            • ESG納入投資流程之程序及管理措施

            • 本公司提供各類身心障礙者之金融友善環境,於營業處所設置無障礙措施如下:
              • 一、配置服務人員
                • 一樓有保全人員且接待大廳設有客服櫃檯及專業接待同仁,如遇身心障礙者時,現場可立即提供必要之協助,亦可先行與本公司聯絡預約申請金融服務。
                • 如不便親臨辦理之身心障礙者,可先電話預約時間由專人至約定地點協助開戶及簽約作業。
                • 若遇身心障礙者(如視、聽、語言、肢體等障礙)臨櫃辦理開戶及簽約作業,可由服務專員現場說明或以手寫方式說明,並協助完成相關契約及開戶文件作業。
                • 本公司與『台灣手語翻譯協會』合作提供手語翻譯服務,可先以客服信箱預約時間,親至本公司櫃台協助開戶及簽約作業。
                • 為維護各類身心障礙者權益,提供其溝通、諮詢及申訴之服務管道(客服專線、客服通訊地址、客服信箱),以保障身心障礙者表達意見之權益。
              • 二、設施
                • 1. 設有電梯 2. 梯內扶手 3. 接待大廳採大門常開及無門檻設計 4. 放大鏡借用。
            • 本公司提供下列金融友善服務,請您多加利用:
              • 一、請致電本公司客戶服務專線:0800-009-968或(02)8770-7703由專人為您服務。
              • 二、歡迎您提供寶貴意見至本公司客戶服務信箱:cs@yuanta.com
              • 三、本公司24小時網路交易專區(https://www.yuantafunds.com/login)或下載「元大基金先生」APP,隨時管理您的元大投信基金理財帳戶。
              • 四、您亦可以透過郵寄辦理開戶、交易、資料異動等,可至線上下載表單(https://www.yuantafunds.com/service-center/form-download)並填妥相關文件後寄回本公司。
            • 金融友善措施相關訊息及資訊請詳見:投信投顧公會金融友善服務專區

            公司治理相關資訊

            檢舉制度

            • 元大投信於公司網站建立並公告獨立檢舉信箱、專線,供任何人發現有犯罪、舞弊或違反法令之虞時,均得提出檢舉。
            • 本公司處理檢舉情事之相關人員應以書面聲明對於檢舉人身分及檢舉內容予以保密,並承諾保護檢舉人不因檢舉情事而遭不當處置。
            • *檢舉制度實施辦法
            • 檢舉管道:
            • 地址:106 臺北市大安區敦化南路二段67號地下一層
            • 元大證券投資信託股份有限公司 檢舉制度受理單位
            • 專線電話:+886-2-7707-6344
            • 電子信箱

            公益活動

              智慧財產權

              112年度智慧財產管理暨執行情形報告 *pdf檔

              • 112 年 12 月取得智慧財產管理規範(TIPS)2016 年版 A 級再驗證。
              • 專利:累計至 111 年底已核准 19 件,112 年度新增 6 件,共計已核准 25 件。
              • 商標:累計至 111 年底已核准 12 件,112 年度新無新增或消滅案件,共計已核准 12 件。

              111年度智慧財產管理暨執行情形報告 *pdf檔

              • 111 年 12 月取得智慧財產管理規範(TIPS)2016 年版 A 級驗證。
              • 專利:累計至110年底已核准19件,111年度無新增或消滅案件,共計已核准19件。
              • 商標:累計至110年底已核准9件,111年度新增3件,共計已核准12件。

              110年度智慧財產權管理之執行情形

              • 專利:累計109年底已核准19件,110年度新增及消滅案件各2件,共計已核准19件。
              • 商標:累計至109年度已核准9件,110年度新增審核中案件3件,共計已核准9件。

              109年度智慧財產權管理之執行情形

              • 專利:累計至108年底已核准11件,109年新增8件,共計已核准19件。
              • 商標:累計至108年底已核准1件,109年新增8件,共計已核准9件。

              相關法令

              本公司依「性別工作平等法」第13條第一項及「工作場所性騷擾防治措施申訴及懲戒辦法訂定準則」,提供免於性騷擾之工作及服務環境,並採取適當之預防、糾正、懲戒及處理措施,以維護有關人員之權益及隱私。